Politique de confidentialité

Notre politique

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le Groupe ROS DIGITAL collecte, utilise, conserve, protège et, le cas échéant, partage les données à caractère personnel traitées lorsque vous consultez le site www.rosdigital.fr, utilisez ses formulaires, sollicitez ses services, vous inscrivez à ses communications ou déposez une candidature.

Elle s’applique également, lorsque cela est précisé, aux opérations de prospection, de communication, de recrutement et de mesure d’audience réalisées par le Groupe ROS DIGITAL.

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des traitements, des services, des technologies ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en fin de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ROS PARTICIPATIONS – Groupe ROS DIGITAL
57, boulevard de la République
Espace Lumière – Bâtiment 8
78400 Chatou – France
Courriel : infogrouperos@ros-participations.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser cette adresse électronique ou écrire à l’adresse postale ci-dessus.

Données à caractère personnel que nous collectons

Les données collectées dépendent de votre relation avec le Groupe ROS DIGITAL, des services utilisés et des informations que vous choisissez de nous transmettre. Nous veillons à ne collecter que les données pertinentes et nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous.

Nom, coordonnées et informations professionnelles

Nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, société, fonction, numéro de client et, le cas échéant, informations nécessaires au traitement de votre demande, à la préparation d’une offre ou à la fourniture d’une prestation.

Données transmises par les formulaires et échanges

Contenu des messages, demandes de contact, demandes de devis, besoins exprimés, réponses aux questionnaires, échanges avec le support et informations que vous communiquez volontairement.

Candidatures et CV

Les informations fournies dans le cadre d’une candidature directe ou indirecte, notamment l’identité, les coordonnées, le CV, la lettre de motivation, l’expérience professionnelle, la formation et toute information utile à l’évaluation de la candidature. Nous vous demandons de ne pas transmettre d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au recrutement.

Données de navigation et données techniques

Adresse IP, type de terminal et de navigateur, système d’exploitation, langue, pages consultées, date et heure de connexion, données relatives au consentement et informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site. Les traceurs non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement.

Données liées aux médias sociaux et services tiers

Lorsque vous utilisez un bouton de partage, consultez une carte ou lancez un contenu vidéo, le fournisseur du service concerné peut traiter certaines données selon ses propres conditions. Ces services sont soumis au choix exprimé dans le gestionnaire de cookies lorsqu’ils nécessitent un consentement.

Sources tierces

Nous pouvons recevoir des données de partenaires, d’entités du Groupe, de réseaux sociaux lorsque vous l’avez autorisé, de sources professionnelles publiquement accessibles ou de prestataires intervenant dans le cadre de nos activités. Les données sont utilisées uniquement pour des finalités compatibles avec celles décrites dans la présente politique.

Finalités et bases juridiques des traitements

Le Groupe ROS DIGITAL traite vos données pour les finalités et sur les bases juridiques suivantes :

Finalité	Principales données	Base juridique
Répondre aux demandes de contact, devis et support	Coordonnées, société, contenu de la demande	Mesures précontractuelles, exécution du contrat ou intérêt légitime
Fournir et administrer les produits et prestations	Coordonnées, informations professionnelles, éléments contractuels	Exécution du contrat et obligations légales
Gérer la relation client et les communications administratives	Coordonnées, historique des échanges et prestations	Exécution du contrat et intérêt légitime
Adresser des actualités, invitations et offres commerciales	Coordonnées professionnelles, préférences, historique des interactions	Consentement lorsque requis ou intérêt légitime dans le cadre autorisé par la réglementation
Gérer les candidatures et recrutements	CV, lettre, parcours, coordonnées et échanges	Mesures précontractuelles et intérêt légitime lié au recrutement
Mesurer l’audience et améliorer le site	Données de navigation et identifiants de traceurs	Consentement, sauf traceurs strictement nécessaires ou exemptés dans les conditions légales
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude	Journaux techniques, adresse IP, événements de sécurité	Intérêt légitime et obligations légales
Respecter les obligations légales et défendre nos droits	Données nécessaires au respect d’une obligation ou à la gestion d’un litige	Obligation légale et intérêt légitime

Destinataires et partage des données personnelles

Dans la limite de leurs attributions et de leurs besoins, les données peuvent être accessibles aux services habilités du Groupe ROS DIGITAL, à ses filiales et sociétés affiliées, ainsi qu’aux prestataires intervenant pour son compte : hébergement, maintenance, support, outils de communication, mesure d’audience, gestion de la relation client, recrutement et conseil.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité, la sécurité et la réglementation applicable. Ils ne peuvent traiter les données que sur instruction du Groupe ROS DIGITAL, sauf lorsqu’ils agissent en qualité de responsables de traitement distincts selon leurs propres conditions.

Les données peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale l’impose, pour répondre à une demande d’une autorité compétente, protéger les droits et la sécurité du Groupe ROS DIGITAL ou de tiers, ou dans le cadre d’une opération de restructuration, fusion, acquisition ou cession d’actifs.

Lieux de traitement et transferts hors de l’Union européenne

Les données sont traitées en priorité en France ou dans l’Espace économique européen. Certains prestataires ou services tiers peuvent toutefois traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, le Groupe ROS DIGITAL veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée. Des informations complémentaires peuvent être demandées à l’adresse indiquée dans la section « Responsable du traitement ».

Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées, anonymisées ou archivées de manière intermédiaire lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits le justifie.

Catégorie / finalité	Durée indicative de conservation
Demandes de contact, devis et prospects	Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne, sauf durée plus courte justifiée par la demande.
Données clients et prestations	Pendant la relation contractuelle, puis en archivage pendant les délais légaux applicables, notamment comptables, fiscaux et de prescription.
Candidatures non retenues	2 ans maximum à compter du dernier contact avec le candidat, sauf demande d’effacement antérieure ou accord pour une durée différente.
Communications commerciales	Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact, selon le fondement applicable.
Demandes d’exercice de droits	Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée utile à la preuve du respect des obligations légales.
Journaux techniques et sécurité	Durée strictement nécessaire à la sécurité, à la détection des incidents et au respect des obligations applicables.
Choix d’acceptation ou de refus des cookies	6 mois, conformément à la configuration prévue du gestionnaire Tarteaucitron.
Cookies et traceurs tiers	Selon le service et la configuration décrits dans la section « Cookies et autres traceurs », sans dépasser les durées nécessaires aux finalités annoncées.

Ces durées doivent être appliquées dans les systèmes actifs et, le cas échéant, dans les procédures d’archivage et de sauvegarde du Groupe ROS DIGITAL.

Vos droits concernant les données personnelles

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
droit à la portabilité lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est automatisé ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, écrivez à infogrouperos@ros-participations.fr ou à ROS PARTICIPATIONS – Groupe ROS DIGITAL, 57 boulevard de la République, Espace Lumière – Bâtiment 8, 78400 Chatou. Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Données concernant les mineurs

Le site et les services du Groupe ROS DIGITAL ne sont pas destinés spécifiquement aux mineurs. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des données relatives à des mineurs. Si une telle collecte devait être nécessaire, elle serait réalisée dans le respect des règles applicables et, le cas échéant, avec l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale.

Sécurité des données personnelles

Le Groupe ROS DIGITAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la sécurité des données personnelles, notamment par des mécanismes de contrôle d’accès, de gestion des habilitations, de sauvegarde, de maintenance et de surveillance de ses systèmes.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions. Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue ; le Groupe ROS DIGITAL adapte régulièrement ses mesures aux risques et à l’état de l’art.

Cookies et autres traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie ou traceur est un fichier ou un identifiant susceptible d’être déposé ou lu sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Certains cookies sont strictement nécessaires à son fonctionnement. D’autres permettent, avec votre consentement, de mesurer l’audience, d’afficher des cartes ou des vidéos et d’améliorer les services proposés.

Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, le gestionnaire Tarteaucitron vous permet d’accepter ou de refuser globalement les services non essentiels, ou de définir vos choix service par service. Refuser est proposé avec le même degré de simplicité qu’accepter. Aucun cookie soumis au consentement n’est déposé avant votre choix.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien « Gestion des cookies » accessible en pied de page. Le retrait du consentement empêche les nouveaux dépôts liés au service concerné et déclenche, lorsque cela est techniquement possible, la suppression des cookies associés.

Le choix d’acceptation ou de refus est mémorisé pendant 6 mois afin de ne pas vous solliciter à nouveau trop fréquemment.

Services et durées

Les durées ci-dessous correspondent à la configuration prévue ou aux durées observées lors des contrôles techniques. Elles peuvent évoluer lorsque les éditeurs modifient leurs services ; elles doivent donc être vérifiées périodiquement.

Service / cookie	Finalité	Déclenchement	Durée indiquée
Tarteaucitron	Mémoriser les choix de consentement	Cookie nécessaire	6 mois
Cookie de langue	Mémoriser la langue choisie	Cookie nécessaire	Selon la configuration du site / durée fonctionnelle nécessaire
Google Analytics (GA4)	Mesurer l’audience et l’utilisation du site	Uniquement après consentement	Jusqu’à 12 mois selon la configuration constatée ; réexamen périodique recommandé
Google Maps	Afficher les cartes et contenus associés	Uniquement après consentement	Variable selon les cookies déposés par Google après activation du service
YouTube	Afficher les vidéos intégrées et mesurer leur utilisation	Uniquement après consentement	Environ 6 mois pour les cookies observés lors des contrôles ; certains cookies techniques peuvent avoir une durée différente
Vimeo	Afficher les vidéos intégrées et mesurer leur utilisation	Uniquement après consentement	Jusqu’à 12 mois selon les cookies et la configuration du service

Les durées effectives peuvent être consultées dans les paramètres du navigateur. Des informations générales complémentaires sont également disponibles dans les politiques des fournisseurs concernés. Le Groupe ROS DIGITAL ne peut toutefois garantir la stabilité des durées fixées unilatéralement par les services tiers.

Paramètres du navigateur et services tiers

Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le paramétrage du navigateur ne remplace toutefois pas le recueil du consentement réalisé sur le site. Les sites et services tiers accessibles depuis le site appliquent leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

Préférences de communication

Le Groupe ROS DIGITAL peut vous adresser des communications relatives à ses produits, services, événements et actualités lorsque la réglementation le permet. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu dans chaque communication ou en écrivant à infogrouperos@ros-participations.fr.

Le désabonnement des communications commerciales ne concerne pas les messages administratifs ou transactionnels nécessaires à l’exécution d’un contrat, à la sécurité ou au traitement d’une demande en cours.

Contacter le Groupe ROS DIGITAL

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’utilisation de vos données :